Le déficit de visibilité
Les solutions APM traditionnelles ont du mal à surveiller l’expérience client sur des applications Web et SaaS modernes qui s’appuient sur un écosystème complexe d’infrastructure cloud, de CDN et de services tiers. Les performances des applications dépendent également de la connectivité entre les hôtes et de la localisation des clients.
L’essentiel
- Visibilité à 360° sur les applications distribuées : PaaS, services de tiers et CDN, connectivité utilisateur et équipements utilisateurs.
- Mesurer les temps de chargement, d’interactivité et de traitement, ainsi que les erreurs affectant les utilisateurs.
- Comprendre les modèles d’utilisation des clients – où, quoi, volume et transactions.
- Comprendre les redirections DNS vers tous les noms d’hôtes de votre plate-forme et comment le chemin réseau utilisateur- application affecte l’expérience utilisateur.
La solution
Kadiska offre une visibilité à 100 % sur l’expérience numérique des clients vers des applications modernes. Il révèle les chemins réseau des utilisateurs aux services applicatifs, corrélés avec les temps de chargement de page, l’interactivité et les métriques de transaction selon la localisation et le temps.
- Cartographier l’expérience numérique des clients à partir de centaines de stations de test dans le monde entier.
- Simplifier l’optimisation des performances des applications et la résolution des problèmes grâce à une exploration guidée au travers des différentes couches d’infrastructure.
