Tableau de bord des performances Salesforce

Salesforce est-il en panne ? Salesforce est-il lent ? Notre tableau de bord de test des performances de Salesforce cartographie les problèmes de latence et de performances de Salesforce en fonction de l’emplacement de l’utilisateur.

Tableaux de bord des performances des applications pour les applications SaaS, cloud et Web par région - latence, perte, routage, performances du chemin, surveillance de l'expérience numérique

Tableau de bord de performances de Salesforce

Les problèmes de Salesforce sont souvent causés par la latence du réseau, le taux de perte de paquets et les changements de routage. Salesforce est-il en panne ou est-ce que votre connexion à Salesforce.com ainsi qu’à tous les services tiers associés est à mettre en cause ? Notre tableau de bord des performances Salesforce répond à « pourquoi Salesforce est-il si lent ? » lorsque des problèmes sont causés par les performances des réseaux Internet, SD WAN, hybrides et cloud vers Salesforce.com.

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Performances globales de Salesforce

Latence en (ms)

La connectivité à Salesforce est surveillée par des centaines de stations de test Net-Tracer qui suivent les performances du routage Internet et BGP, la longueur du chemin, la perte de paquets et la latence entre les utilisateurs et Salesforce.com. Ces graphiques montrent les performances globales du réseau vers Salesforce.com et les villes qui présentent la pire connectivité.

Utilisez ces graphiques pour déterminer si les longs chemins réseau correspondent aux problèmes de réactivité de Salesforce et pour identifier où la perte de paquets affecte les performances.

Si vous rencontrez actuellement des problèmes Salesforce, la plateforme de surveillance de l'expérience numérique de Kadiska peut également diagnostiquer les performances des serveurs cloud Salesforce, force.com, les plugins tiers et les performances Internet et du navigateur des utilisateurs afin d'isoler rapidement la cause première.

Performances de Salesforce aux États-Unis

Latence en (ms)

Les performances de Salesforce varient aux États-Unis selon la région, la ville et l'heure de la journée. Le routage réseau étant dynamique, les dégradations affectent périodiquement les travailleurs. La détection, le diagnostic et la résolution des perturbations « Salesforce est en panne» et « Salesforce est lent » sont importantes pour maximiser la productivité.

Ces résultats de test aux États-Unis montrent quelles villes américaines ont la pire connectivité à Salesforce.com. Utilisez ces graphiques pour déterminer où la latence et la perte de paquets ont un impact sur les performances de Salesforce.

Si vous rencontrez des problèmes Salesforce, les experts de Kadiska peuvent fournir une évaluation rapide pour vous aider à diagnostiquer si le réseau, le navigateur, le serveur, le cloud ou les plug-ins tiers provoquent une dégradation des performances de Salesforce, et comment résoudre les problèmes.

Performances de Salesforce en Europe

Latence en (ms)

Les performances de Salesforce varient considérablement selon les pays et les villes européens. Le routage réseau dynamique peut entraîner des perturbations soudaines des performances qui affectent la productivité des travailleurs. La résolution des perturbations « Salesforce est en panne» et « Salesforce est lent » nécessite une visibilité continue sur l'accessibilité du réseau, les changements de chemin et les opérateurs entre les utilisateurs et Salesforce.com.

Ces résultats de test Salesforce en Europe montrent quelles villes ont les connexions les plus lentes à Salesforce.com. Utilisez-les pour déterminer où la perte de paquets et la latence ont un impact sur l'expérience numérique de vos utilisateurs Salesforce.

Les experts de Kadiska peuvent vous aider à résoudre rapidement les problèmes de performances de Salesforce au niveau du réseau, navigateur, serveur, cloud, des plugins tiers pour optimiser les performances de l'infrastructure telles que perçues depuis vos sites et par vos utilisateurs.

Résoudre les problèmes de performances de Salesforce

Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment nous surveillons les performances de tous les chemins réseau vers Salesforce.com — ou toute autre application SaaS. Si vous rencontrez des problèmes de performances Salesforce, demandez un essai gratuit. Nous vous aiderons à résoudre les problèmes de performances de Salesforce et à optimiser l’expérience numérique de vos utilisateurs.