On vous aide quand vous en avez besoin
La plateforme Kadiska est conçue pour vous rendre productif et efficace, c’est pourquoi notre support est à portée de clic. Consultez les informations sur la technologie et les produits à partir de n’importe quelle métrique ou widget, ou oubliez la lecture et discutez avec un expert (pas un chatbot).
Nous suivons votre dossier
Posez vos questions et nos experts vous aideront rapidement. Si votre demande nécessite plus qu’une réponse rapide, nous créerons un ticket qui sera suivi jusqu’à ce qu’il soit résolu. C’est aussi simple que cela. Pas de portails clients, de mots de passe perdus ou de file d’attente au téléphone.
Nous acceptons même des e-mails 🙂
Contactez-nous à tout moment à csm[@]kadiska.com. Un simple e-mail suffit. Nous examinerons votre déploiement et vos configurations pour mettre en contexte votre question.
Retrouvez-nous sur Slack
Si vous êtes un Slacker comme nous, nous avons un canal privé pour vous permettre de joindre notre équipe, de démarrer un appel, de partager des écrans et d’aller plus loin. Connectez-vous via notre chat et nous vous invitons sur notre canal.
Nous soutenons votre réussite
Les clients de Kadiska sont pris en charge par des ingénieurs satisfaction client dédiés. Nous vous contacterons régulièrement pour vous offrir une expertise et des conseils pour tirer le meilleur parti de votre déploiement Kadiska, de votre infrastructure informatique et de votre temps.