La gestion d’une plate-forme informatique complexe, moderne, apportant des applications SaaS et hébergées sur le cloud à des travailleurs sur site et à distance, suppose d’atteindre un nouveau degré de visibilité.
Près de 40 % des problèmes signalés par les utilisateurs ne sont pas visibles par les solutions traditionnelles de monitoring de la performance. Cela signifie que les employés perdent 2 heures chaque semaine à cause d’applications qui ne répondent pas.
Le défi est complexe : avec des applications réparties sur plusieurs clouds et fournisseurs SaaS, des travailleurs hybrides répartis sur de nombreux sites et divers réseaux interconnectés, il est difficile de savoir qui est impacté et d’où viennent les problèmes.
Pour détecter, diagnostiquer et résoudre rapidement ces problèmes, les professionnels de l’informatique ont besoin d’informations sur l’expérience numérique des employés et sur la manière dont cette dernière se trouve affectée par la performance du cloud, de l’hébergement SaaS, d’Internet et des réseaux zero-trust.
Centreon intègre désormais une visibilité complète du monitoring de l’expérience numérique au sein de sa plate-forme, gérée par Kadiska. Grâce à des alertes en temps réel, des cartographies en direct et des tableaux de bord, vous pouvez plus facilement comprendre l’expérience de vos utilisateurs. Allez plus loin et identifiez la cause première à l’origine des problèmes rencontrés, afin de résoudre ces derniers plus rapidement.
Atteignez des niveaux de productivité jamais vus grâce aux possibilités de monitoring de l’expérience numérique offertes par Centreon.
